Ремонт Принтеров Xerox в Санкт-Петербурге

  • Официальный сервис
  • Гарантийное обслуживание
    принтера Xerox до 3 лет
  • Диагностика за наш счет,
    ремонт по желанию
  • Бесплатный выезд курьера
    в день обращения
  • Срочный ремонт
    принтера Xerox от 35 минут
Бесплатная консультация со специалистом
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности
-25%
Скидка на ремонт по предварительной записи на сайте
Цены на ремонт
Конец акции

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники Xerox и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Санкт-Петербурге бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники Xerox мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Цены ремонта принтера Xerox - Сколько стоит починить

Стоимость указана за работу специалиста без учета запчастей. В таблице указано среднее время оказания услуг при условии наличия необходимых для ремонта комплектующих

Гарантийные обязательства сервисного центра в Санкт-Петербурге


Гарантия от сервиса: на смонтированные комплектующие — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное возникновение неисправности, который напрямую связан с выполненной работой (например, некорректный монтаж запчасти).

Для комплектующих: Внезапная поломка, утрата работоспособности или техническим параметрам при соблюдении условий эксплуатации.


Подтверждающие документы

Наличие гарантии на вашу технику Xerox подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный купон и приемочный акт с фиксацией числа ремонта, списком работ и сроком гарантии.

На детали: Заключение мастера со перечнем использованных запчастей, а также гарантийный талон производителя.

Расширенная гарантия

У вас есть опция подключения дополнительной страховки на все устройства Xerox. Ее стоимость, период действия и условия обсуждаются индивидуально.

Ограничения по гарантии

Гарантия не распространяется на следующие случаи:

Дефекты, связанные с нарушением правил эксплуатации: механические удары, контакт с жидкостью, перегрузки.

Неисправности, ставшие следствием неквалифицированного ремонта.

Эксплуатационный износ расходных материалов.

Неполадки, выявленные по истечении гарантийного срока.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если клиент самостоятельно приобрел требуемую запчасть для любого устройства Xerox из нашего каталога на сайте, гарантия на работу действует при соблюдении условий:

Деталь соответствует техническим требованиям.

Установка была выполнена нашими специалистами в Санкт-Петербург.

Важно: в этом случае гарантия на саму деталь лежит на изготовителе запчасти.

Этапы работы

1

Оформление заявки

Свяжитесь с нами по телефону или оставьте заявку на сайте сервисного центра Xerox. Наш оператор ответит на Ваш запрос для уточнения индивидуальных условий ремонта Вашего устройства Xerox.
2

Выезд курьера за 35 минут

Сервисный инженер приедет в удобное время для проверки устройства Xerox. В случае сложного ремонта мы организуем транспортировку в мастерскую в сервисный центр Xerox.
3

Ремонт техники

После полной диагностики мы согласуем с вами смету работ, сроки выполнения и начнем ремонтные операции.
4

Гарантия

По окончании ремонта и оплаты услуги Вы получите официальную гарантию на ремонт устройства Xerox сроком на 36 месяцев.
5

Информирование о готовности

Мы сообщим Вам о завершении ремонта техники Xerox, и мы организуем доставку по указанному адресу.

Модели Принтеров Xerox, которые мы ремонтируем

Неисправности принтера Xerox

Проблемы с механикой
Программные сбои
Режим работы
Изображение

Акции сервисного центра

Бесплатная диагностика в день обращения
Скидка на ремонт -25% по предварительной записи
Скидка на ремонт -10% при повторном обращении

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию
Бесплатная консультация со специалистом
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности

Разъяснение по популярным запросам

Используете ли вы оригинальные запчасти в ремонте принтера Xerox?
Мы работаем с оригинальными и проверенными аналогами. Оптимальный вариант подбирается индивидуально, и на все работы предоставляем гарантийные обязательства.
Бесплатная ли у вас диагностика принтера Xerox?
Мы не берем деньги за диагностические работы, даже если ремонт не потребуется.
Как быстро проводится диагностика принтера Xerox?
Среднее время диагностики — около 30 минут. Если техника доставлена курьером, мы сообщим итоги по телефону.
Меняется ли цена в процессе?
Нет, стоимость утверждается сразу после диагностики. В нее уже включены оплата комплектующих и ремонта.
Делаете ли срочный ремонт?
Да, если неисправность простая и у нас есть нужные детали на складе. Оставьте заявку и попросите ускорить процесс.
Оформляете акты?
Обязательно выдаем акт и гарантию на ремонт принтера Xerox, включая официальные подтверждающие документы.
Какая документация выдается?
При приеме техники на обслуживание мы оформляем договор на оказание услуг, в котором прописываются гарантийные условия. После окончания ремонта вы получаете отчет о произведенном ремонте и фирменную гарантию.
Я уже знаю, в чем неисправность. Для чего проводить диагностику?
Техническое обследование позволяет официально зафиксировать все неполадки в официальных бумагах. Это необходимая мера, чтобы убедиться в точности предварительного заключения и точно оценить объем работ.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такая услуга доступна, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и восстановление займет не более 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такая услуга доступна, если поломка относится к категории срочных и восстановление займет не более 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство Xerox ремонтировалось только оригинальными запчастями.
Мы работаем исключительно с оригинальными деталями. Использование неоригинальных запчастей возможно только по инициативе и согласию клиента для уменьшения затрат на ремонт. Мы используем только качественные аналоги и на все виды работ и установленные детали предоставляем гарантию до 3 лет.
Каким образом меня уведомят о готовности?
Как только ваше устройство Xerox будет отремонтировано, наш менеджер свяжется с вами по телефону для согласования даты и времени возврата. Если мы вам не дозвонимся, на указанный номер будет отправлено SMS-уведомление.
От чего зависит срок ремонта техники?
Срок восстановления зависит от характера поломки и доступности комплектующих. Если требуемая деталь отсутствует, срок увеличится на период заказа и доставки.
Возможен ли возврат устройства третьим лицом?
Для подписания акта выполненных работ необходимо личное присутствие человека, на которого был заключен договор. Поэтому получить технику может только клиент, который обращался в сервис.
Возможно ли получать обратную связь в процессе ремонта?
Да, конечно. Наш специалист держит вас в курсе о ключевых этапах ремонта и согласует дальнейшие действия.
Какую гарантию вы предоставляете?
Мы предоставляем гарантию на работы и запчасти сроком до трех лет. Для гарантийного обслуживания при себе необходимо иметь гарантийный талон и удостоверение личности.
Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?
Да, мы оказываем услуги компаниям. При подаче заявки необходимо сообщить оператору, что услуга оформляется на юр. лицо, а также назвать ИНН компании.
Какие документы вы оформляете для организаций?
Компаниям мы выдаем следующий пакет бумаг: Акт сдачи-приемки, Счет-фактуру, Товарную накладную (при необходимости), Гарантийное обязательство. Необходимо иметь при себе паспорт или доверенность и штамп компании. Также мы работаем через ЭДО.

Отзывы клиентов

4.9
1799 отзывов5358 оценок
Бирюков Владислав
Бирюков Владислав
Оценка 5 из 5
Супер обслуживание!!! Всегда проконсультируют и ответят на все вопросы. Ремонтируют принтеры как для себя. Профессионалы!!! Всегда обращаюсь к ним.
Куликов Роман
Куликов Роман
Оценка 5 из 5
Сервис по ремонту принтеров просто отличный! Все сделали быстро и качественно. Принтер работает как новый, печать идеальная. Мастер был вежлив и профессионален, ответил на все мои вопросы по уходу за принтером. Буду обращаться только сюда и рекомендую всем знакомым!
Сахаров Никита
Сахаров Никита
Оценка 5 из 5
Замечательный сервисный центр! Профессиональные мастера, которые делают свою работу на высшем уровне. Мой принтер сломался в неподходящий момент, но ребята быстро всё починили. Очень доволен и рекомендую!
Воробьева Виктория
Воробьева Виктория
Оценка 5 из 5
Великолепная работа! Принтер диагностировали и отремонтировали в тот же день. До этого пришлось намучиться с другими сервисами, где не могли устранить неисправность. Здесь все сделали оперативно и профессионально.

Профессиональный ремонт принтеров Xerox в Санкт-Петербурге

Сертифицированный сервисный центр Xerox в Санкт-Петербурге предлагает полный комплекс услуг по ремонту принтеров Xerox всех моделей. Наши специалисты обладают многолетним опытом работы с оргтехникой этого бренда и выполняют восстановление устройств любой сложности - от компактных домашних моделей до мощных офисных принтеров.

Почему клиенты выбирают наш сервис-центр:

  • Бесплатная диагностика неисправностей
  • Использование оригинальных запчастей Xerox
  • Срочный ремонт в течение 1-3 рабочих дней
  • Восстановление всех функций устройства
  • Гарантия до 2 лет на выполненные работы
  • Квалифицированные мастера с сертификатами производителя

Распространенные неисправности принтеров Xerox

В процессе эксплуатации принтеры Xerox могут сталкиваться с различными техническими проблемами. Наиболее часто в наш сервисный центр обращаются со следующими неисправностями:

  • Проблемы с печатью - полосы, размытые участки, пропуски строк
  • Механические неполадки - застревание бумаги, неисправность лотков подачи
  • Ошибки картриджей - сообщения о неоригинальном картридже, проблемы с чипами
  • Программные сбои - проблемы с драйверами, ошибки подключения
  • Аппаратные неисправности - выход из строя печатающей головки, блока питания

При возникновении любых из этих проблем рекомендуем незамедлительно обратиться к нашим специалистам по телефону +7 (812) 214-73-42 для консультации и диагностики.

Наш сервис-центр в Санкт-Петербурге

Наш современный сервисный центр, расположенный по адресу Набережная Обводного канала, 118к7, оснащен профессиональным оборудованием для точной диагностики и качественного ремонта принтеров Xerox. Мы предлагаем не только восстановление работоспособности устройств, но и комплексное обслуживание.

Дополнительные услуги:

  • Профилактическая чистка и обслуживание
  • Заправка и восстановление картриджей
  • Настройка сетевого подключения
  • Обновление микропрограмм устройства
  • Восстановление данных после системных сбоев
  • Консультации по правильной эксплуатации

Доверьте ремонт принтеров Xerox профессионалам - мы гарантируем качественное восстановление вашего устройства с использованием оригинальных комплектующих и предоставлением официальной гарантии на все виды работ.

Знаем свое дело

Будьте уверены в профессионализме наших мастеров - они ремонтируют принтеры Xerox каждый день и знают все тонкости каждой модели. Среди самых популярных принтеров Xerox в наш сервисный центр поступают: XP-320B, Phaser 6020BI, Phaser 3052NI, Phaser 3020,

По данным наших мастеров в Санкт-Петербурге по ремонту принтеров Xerox, наиболее востребованы следующие услуги: Замена блока питания, Замена дуплекса, Замена сканера, Чистка блока проявки, Замена лазера, Замена абсорбера, Ремонт автоподатчика, Замена тормозной площадки, Замена термопленки, Замена печки.

Где произвести обслуживание принтеров и куда отнести в случае поломки в Санкт-Петербурге: Адреса и телефоны сервисов

Служба поддержки

+7 (812) 214-73-42
Ежедневно с 9:00 до 21:00
info@spb.re-xerox.ru
Основной офис

Сегодня скидка до 25%
по предварительной записи!

До конца акции
осталось