Сервисный центр Xerox Каталог устройств Ремонт МФУ

Ремонт МФУ Xerox в Санкт-Петербурге

Name: Xerox
Address: Набережная Обводного канала, 118к7, Санкт-Петербург, Почтовый индекс, RU
Telephone: +7 (812) 214-73-42
Price range: $$$
Rating: 4.7

Официальный сервис
Гарантийное обслуживание
МФУ Xerox до 3 лет
Диагностика за наш счет,
ремонт по желанию
Бесплатный выезд курьера
в день обращения
Срочный ремонт
МФУ Xerox от 35 минут

-25%

Скидка на ремонт по предварительной записи на сайте

Цены на ремонт

Конец акции

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники Xerox и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Санкт-Петербурге бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники Xerox мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Цены ремонта МФУ Xerox - Сколько стоит починить

Стоимость указана за работу специалиста без учета запчастей. В таблице указано среднее время оказания услуг при условии наличия необходимых для ремонта комплектующих

Услуга

Время ремонта

Цена ремонта

Диагностика

от 15 минут

бесплатно

Замена блока питания МФУ Xerox

от 60 мин

1000 р

Ремонт автоподатчика МФУ Xerox

от 60 мин

1700 р

Замена абсорбера МФУ Xerox

от 60 мин

900 р

Замена лазера МФУ Xerox

от 60 мин

1200 р

Чистка блока проявки МФУ Xerox

от 60 мин

1700 р

Замена сканера МФУ Xerox

от 60 мин

1200 р

Замена дуплекса МФУ Xerox

от 60 мин

900 р

Замена вала МФУ Xerox

от 60 мин

1500 р

Замена тормозной площадки МФУ Xerox

от 60 мин

1200 р

Замена Wi-Fi МФУ Xerox

от 60 мин

1800 р

Замена каретки МФУ Xerox

от 60 мин

800 р

Замена печатной головки МФУ Xerox

от 60 мин

1500 р

Замена печки МФУ Xerox

от 60 мин

2500 р

Замена термопленки МФУ Xerox

от 60 мин

2200 р

Гарантийные обязательства сервисного центра в Санкт-Петербурге

Гарантия от сервиса: на смонтированные комплектующие — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное возникновение неисправности, который напрямую связан с качеством проведенного ремонта (например, некорректный монтаж запчасти).

Для комплектующих: Преждевременный выход из строя, отказ в работе или несоответствие заявленным характеристикам при нормальном использовании.

Подтверждающие документы

Наличие гарантии на вашу технику Xerox подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный купон и акт выполненных работ с указанием даты ремонта, перечнем операций и сроком гарантии.

На детали: Заключение мастера со списком установленных компонентов, а также гарантийный талон производителя.

Расширенная гарантия

У вас есть опция подключения дополнительной страховки на все устройства Xerox. Ее условия, стоимость и срок согласовываются индивидуально.

Ограничения по гарантии

Гарантия не распространяется на следующие случаи:

Повреждения, связанные с нарушением правил эксплуатации: механические удары, контакт с жидкостью, перегрев.

Повреждения, ставшие следствием неквалифицированного ремонта.

Естественный износ расходных материалов.

Неполадки, обнаруженные после окончания гарантийного срока.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если клиент самостоятельно приобрел необходимые комплектующие для любого устройства Xerox из нашего каталога на сайте, гарантия на работу сохраняется при соблюдении условий:

Комплектующее подходит по параметрам.

Установка была выполнена нашими специалистами в Санкт-Петербург.

Важно: в этом случае ответственность за комплектующее лежит на ее производителе.

Этапы работы

Оформление заявки

Заполните форму обратной связи или позвоните нам по номеру, указанному на сайте сервисного центра Xerox. Наш менеджер перезвонит Вам для уточнения деталей ремонта Вашего устройства Xerox.

Выезд курьера за 35 минут

Профессионал с опытом приедет по указанному адресу для осмотра оборудования Xerox. При серьезной неисправности мы обеспечим перевозку за наш счет в сервисный центр Xerox.

Ремонт техники

После детального анализа мы согласуем с вами смету работ, график работ и начнем ремонтные операции.

Гарантия

После выполнения всех работ и оплаты услуги Вы получите документ о гарантийном обслуживании устройства Xerox сроком до 3 лет.

Информирование о готовности

Мы сообщим Вам о готовности Вашей техники Xerox, и наш сотрудник привезет технику в удобное место и время.

Модели МФУ Xerox, которые мы ремонтируем

Xerox WorkCentre 3335DNI

Xerox WorkCentre 3025V NI

Xerox B215

Xerox B1022DN

Неисправности МФУ Xerox

Режим работы

Программные сбои

Изображение

Проблемы с механикой

Акции сервисного центра

Бесплатная диагностика в день обращения

Скидка на ремонт -25% по предварительной записи

Скидка на ремонт -10% при повторном обращении

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию

Разъяснение по популярным запросам

Какие детали устанавливаете при ремонте мфу Xerox?

Мы работаем с оригинальными и проверенными аналогами. Выбор согласовывается с клиентом, и на все работы предоставляем гарантийные обязательства.

Нужно ли платить за диагностику мфу Xerox?

Первичная проверка выполняется без оплаты, даже если вы не будете ремонтировать устройство.

Сколько длится диагностика мфу Xerox?

Среднее время диагностики — около 30 минут. Если техника привезена нашей службой, мы перезвоним с результатами.

Фиксированная ли стоимость ремонта?

Нет, стоимость утверждается сразу после диагностики. В нее уже включены оплата комплектующих и ремонта.

Можно ли ускорить ремонт?

Да, если неисправность простая и у нас в наличии подходящие запчасти. Оставьте заявку и укажите, что нужен срочный ремонт.

Оформляете акты?

Да, мы предоставляем полный комплект документов на ремонт мфу Xerox, включая официальные подтверждающие документы.

Какая документация выдается?

При приеме техники на обслуживание мы оформляем заказ-наряд, в котором прописываются гарантийные условия. После окончания ремонта вы получаете отчет о произведенном ремонте и гарантийный талон.

Я уже знаю, в чем неисправность. Зачем нужна диагностика?

Техническое обследование позволяет точно определить причины неисправности в официальных бумагах. Это обязательный этап, чтобы убедиться в точности предварительного заключения и точно оценить объем работ.

Можно ли присутствовать при ремонте?

Да, такая услуга доступна, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и восстановление займет не более 60 минут.

Можно ли присутствовать при ремонте?

Да, такая услуга доступна, если поломка относится к категории срочных и восстановление займет не более 60 минут.

Я хочу, чтобы мое устройство Xerox ремонтировалось только фирменными комплектующими.

Мы работаем исключительно с комплектующими от производителя. Применение аналогов возможно только по желанию заказчика для уменьшения затрат на ремонт. Мы устанавливаем только проверенные комплектующие и на все услуги и запчасти предоставляем гарантию до 3 лет.

Каким образом меня уведомят о готовности?

Как только ваше устройство Xerox будет отремонтировано, наш менеджер свяжется с вами по телефону для согласования даты и времени возврата. Если связаться по телефону не удастся, на указанный номер будет отправлено SMS-уведомление.

Что влияет на время выполнения ремонта?

Продолжительность ремонта зависит от сложности неисправности и доступности комплектующих. Если нужной запчасти нет в наличии, срок увеличится на период заказа и доставки.

Может ли вместо меня принять устройство другой человек?

Для оформления документов о завершении ремонта необходимо присутствие того же человека, на которого был заключен договор. Поэтому получить технику может только клиент, который обращался в сервис.

Будете ли вы информировать меня о ходе работ?

Да, безусловно. Наш специалист держит вас в курсе о всех стадиях выполнения работ и согласует дальнейшие действия.

На каких условиях действует гарантия?

Мы предоставляем гарантию на работы и запчасти сроком до трех лет. Для обращения по гарантии при себе необходимо иметь гарантийный документ и удостоверение личности.

Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?

Да, мы оказываем услуги компаниям. При обращении в сервис необходимо уведомить менеджера, что ремонт выполняется для организации, а также назвать ИНН компании.

Какие документы вы оформляете для организаций?

Компаниям мы выдаем следующий пакет бумаг: Акт сдачи-приемки, Счет-фактуру, Накладную (при необходимости), Гарантийное обязательство. Для оформления потребуются удостоверение личности и доверенность и штамп компании. Также доступен электронный документооборот (ЭДО).

Отзывы клиентов

4.9

1799 отзывов5358 оценок

Профессиональный ремонт МФУ Xerox в Санкт-Петербурге

Сервисный центр в Санкт-Петербурге специализируется на ремонте и восстановлении многофункциональных устройств Xerox. Наши мастера обладают сертификатами производителя и используют оригинальные комплектующие. Если ваше МФУ требует ремонта, звоните по телефону +7 (812) 214-73-42 – мы проведем бесплатную диагностику и предложим оптимальное решение проблемы.

Наш сервис-центр, расположенный по адресу Набережная Обводного канала, 118к7, оснащен современным оборудованием для работы с устройствами любой сложности. Мы предлагаем как стационарный ремонт, так и выездное обслуживание для корпоративных клиентов в пределах города.

Распространенные неисправности МФУ Xerox

Чаще всего в наш сервисный центр поступают устройства со следующими проблемами:

Ремонт МФУ Xerox с проблемами печати: полосы, бледные отпечатки, полное отсутствие печати
Ремонт МФУ Xerox с механическими неисправностями: замятие бумаги, неисправность сканера, проблемы с автоподатчиком
Восстановление электронных компонентов: замена плат управления, ремонт блоков питания
Замена расходных материалов: фотобарабанов, роликов протяжки, термопленок
Устранение программных ошибок: сброс счетчиков, прошивка, настройка сетевых параметров

Почему стоит выбрать наш сервис-центр?

Обращаясь к нам для ремонта МФУ Xerox в Санкт-Петербурге, вы получаете:

Официальную гарантию до 1 года на все виды работ и запчасти
Быстрое восстановление работоспособности – большинство ремонтов выполняем за 1-2 дня
Бесплатную диагностику при последующем ремонте
Гибкую систему скидок для постоянных клиентов
Возможность срочного ремонта в присутствии клиента

Для записи на диагностику или консультацию звоните по телефону +7 (812) 214-73-42 или посетите наш сервисный центр по адресу Набережная Обводного канала, 118к7. Мы вернем вашему МФУ Xerox полную работоспособность в кратчайшие сроки!

Знаем свое дело

Будьте уверены в профессионализме наших мастеров - они ремонтируют мфу Xerox каждый день и знают все тонкости каждой модели. Среди самых популярных мфу Xerox в наш сервисный центр поступают: WorkCentre 3335DNI, WorkCentre 3025V NI, B215, B1022DN,

По данным наших мастеров в Санкт-Петербурге по ремонту мфу Xerox, наиболее востребованы следующие услуги: Замена блока питания, Ремонт автоподатчика, Замена абсорбера, Замена лазера, Чистка блока проявки, Замена сканера, Замена дуплекса, Замена вала, Замена тормозной площадки, Замена Wi-Fi.

Наши партнёры

Сервисный центр Kyocera в Санкт-Петербурге

Сервисный центр Epson в Санкт-Петербурге

Сервисный центр Brother в Санкт-Петербурге

Где произвести обслуживание МФУ и куда отнести в случае поломки в Санкт-Петербурге: Адреса и телефоны сервисов

Служба поддержки

+7 (812) 214-73-42
Ежедневно с 9:00 до 21:00 info@spb.re-xerox.ru

Основной офис

Набережная Обводного канала, 118к7